“凭的就是情绪价值”

“情绪价值高的人，是人群中的稳压器”

“问题从来不是情绪本身。问题是你不会用”

“没有。你在免费给别人打工”

“你的工资条上。从来没有这一栏”

“情绪自控的本质。不是忍。是算账”

“读懂这些代码。你就等于拿到了一个人的情绪源代码”

“读人读准了。等于买了一笔保险”

“人首先是被情绪驱动的”

“同样三个字，三种温度，三种完全不同的结局”

“不是说什么的问题，是怎么说的问题”

“你听懂了人，你就赢得了一切”

“共情，不是嘴上说说。是一种能力，让对方真真切切地觉得，他被理解了”

“勒索者让你害怕某种后果，让你觉得有义务顺从，让你觉得自己是个坏人如果不顺从”

“冲突不可怕，可怕的是你不知道怎么收场”

“情绪被看见了，攻击性就下降了一半”

“真诚的赞美是高情商者的核武器”

“让人尴尬的赞美，比不赞美更伤人”

“不会拒绝的人，本质上是在拿自己的资源补贴别人的生活”

“无底线的答应，不是善良，是软弱”

“你的答应越廉价，你的价值就越低”

“在职场，会做事能让你不被淘汰，会做人才能让你往上走”

“向上管理的最高境界，是让老板觉得用你特别轻松”

“爱情不是找对人，是经营对情绪”

“亲密关系里，最大的杀手不是争吵，是冷漠”

“客户买的从来不是产品，是感觉”

“建立信任最快的办法，不是展示你有多专业，是让对方觉得你是自己人”

“好领导不是那个最能干的人，是那个最能让人安心的人”

“管理能力，本质上是情绪协调能力”

“个人品牌的本质，是别人想到某个需求时，第一个想到你”

“情绪价值品牌的核心资产，是别人对你的情感记忆”

“情绪自由，是不被别人的情绪绑架，也不用自己的情绪绑架别人”

“学会把别人的情绪还给别人，你就自由了一半”